Bài giảng Marketing ngân hàng: Chương 1 - ThS. Hà Lâm Oanh

Bài giảng Marketing ngân hàng: Chương 1 do ThS. Hà Lâm Oanh biên soạn với mục tiêu chính là: Hiểu về dịch vụ và các đặc điểm mang tính khác biệt của dịch vụ, trình bày được các đặc điểm về marketing ngân hàng, giới thiệu được khái quát các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, khái quát quá trình hình thành chiến lược marketing và tính ứng dụng của marketing hỗn hợp (7Ps) trong lĩnh vực dịch vụ ngân hàng,...

Từ khóa: Bài giảng Marketing ngân hàng, Marketing ngân hàng, Marketing hỗn hợp, Chiến lược marketing, Tổng quan về dịch vụ, Đặc trưng cơ bản Marketing ngân hàng