Ứng dụng WhatsApp hỗ trợ phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh đối với sinh viên ngành Ngôn ngữ Anh tại trường Đại học Phú Yên

Nghiên cứu này nhằm đánh giá ý kiến phản hồi của sinh viên đối với ứng dụng WhatsApp như một nền tảng công nghệ hỗ trợ và phát triển các kỹ năng giao tiếp tiếng Anh như một ngoại ngữ (EFL). Kết quả nghiên cứu cho thấy sinh viên rất quan tâm và ủng hộ ứng dụng phần mềm WhatsApp trong các hoạt động học tập và rèn luyện kỹ năng giao tiếp tiếng Anh trên lớp cũng như trong các hoạt động tự học.

Từ khóa: Ngôn ngữ Anh, Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh, Phần mềm WhatsApp, Công nghệ WhatsApp, Cách mạng công nghiệp 4.0, Kỹ năng giao tiếp ngôn ngữ